Política de Privacidade e Dados
Em vigor desde: 1 de janeiro de 2026
1. Informação que Recolhemos
Quando submete um pedido de informação através do nosso site, recolhemos o seu nome, endereço de email, número de telefone (se fornecido) e detalhes sobre o encontro que planeia. Recolhemos igualmente dados analíticos padrão (páginas visitadas, tipo de navegador, localização aproximada) através de cookies e tecnologias similares.
2. Como Utilizamos os Seus Dados
Utilizamos as suas informações pessoais exclusivamente para responder ao seu pedido, facilitar a sua reserva e comunicar sobre a sua estadia. Podemos também enviar atualizações ocasionais sobre o Reframe Stay caso tenha optado por recebê-las. Não vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
3. Armazenamento e Segurança dos Dados
Os seus dados são armazenados de forma segura utilizando encriptação padrão da indústria. As submissões de formulários são transmitidas através de ligações encriptadas (HTTPS/TLS). Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política ou conforme exigido por lei.
4. Serviços de Terceiros
Utilizamos serviços selecionados de terceiros para operar o nosso site e processar pedidos de informação, incluindo fornecedores de alojamento web e serviços de entrega de email. Estes fornecedores estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados e a utilizá-los apenas para os fins que especificamos.
5. Cookies
O nosso site utiliza cookies essenciais para garantir o funcionamento e cookies analíticos para compreender como os visitantes interagem com o site. Pode controlar as preferências de cookies através das definições do seu navegador. A desativação de cookies pode afetar a sua experiência no nosso site.
6. Os Seus Direitos
Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e da lei portuguesa de proteção de dados, tem o direito de aceder, corrigir, eliminar ou exportar os seus dados pessoais. Pode também retirar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento. Para exercer estes direitos, contacte-nos em hello@reframestay.com.
7. Responsável pelo Tratamento de Dados
O Reframe Stay, situado na R. de Dom Pedro V 461, 4050-015 Porto, Portugal, é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site.
8. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de vigência atualizada. Encorajamo-lo a rever esta política regularmente.
9. Contacto
Para questões ou pedidos relacionados com privacidade, por favor contacte-nos em hello@reframestay.com.